Политика статусов и доступа

Статусы пользователей используются для настройки доверия, доступа к отдельным ресурсам и дополнительных возможностей Площадки.

Численные пороги (в том числе по числу успешных покупок), требования к профилю и привязкам аккаунтов для присвоения статусов «Проверенный», «Доверенный» и иные детали приведены в Условиях Площадки, раздел 10 «Статусы пользователей».

Статус пользователя не является имущественным правом, лицензией, аккредитацией либо гарантией качества пользователя. Присвоение статуса означает только соответствие критериям Площадки на момент его получения и может быть изменено или отменено в случаях, предусмотренных документами Площадки.

Площадка может применять статусы пользователя, проверенного пользователя, доверенного пользователя, продавца, продавца+ и иные статусы, отображаемые в интерфейсе.

Конкретный перечень статусов, условия их получения, привилегии и ограничения определяются Площадкой самостоятельно и могут изменяться без внесения изменений в настоящую Политику, если такие изменения отражены в интерфейсе Площадки либо Условиях Площадки.

Отдельные ресурсы или функции могут быть доступны только пользователям с определённым статусом. Такие условия должны отображаться до оплаты или использования функции.

Площадка вправе ограничивать доступ к отдельным функциям, разделам, способам оплаты, способам выплат, размещению ресурсов, публикации заказов либо иным возможностям сервиса в зависимости от статуса пользователя, истории операций, результатов проверок и иных критериев безопасности.

Статус может присваиваться автоматически или вручную на основании активности, привязок аккаунтов, истории покупок, качества продавца, соблюдения правил и иных критериев Площадки.

Площадка вправе в любое время пересмотреть ранее присвоенный статус пользователя, если:

• изменились критерии получения статуса;
• выявлены недостоверные сведения;
• пользователь нарушил документы Площадки;
• выявлены признаки мошенничества;
• выявлены нарушения авторских прав;
• пользователь не прошёл дополнительную проверку;
• статус был присвоен вследствие технической ошибки.

Площадка не обязана сохранять ранее присвоенный статус бессрочно.

Площадка вправе временно либо постоянно ограничить функционал пользователя, изменить его статус, приостановить операции, ограничить выплаты либо заблокировать аккаунт в случаях:

• нарушения документов Площадки;
• подозрительных операций;
• жалоб пользователей;
• жалоб правообладателей;
• требований платёжных сервисов;
• нарушений AML/KYC требований;
• выявления нескольких связанных аккаунтов;
• предоставления недостоверных сведений;
• иных обстоятельств, создающих риски для пользователей либо Площадки.

Ограничения могут применяться как автоматически, так и по результатам внутренней проверки.

Для статуса продавца Площадка вправе запрашивать сведения о правовом и налоговом положении продавца, реквизиты для выплат и подтверждающие документы. Порядок проверки, основания для отказа в статусе или выплате и перечень запрашиваемых сведений установлены в публичной оферте (пункт 3.1.1), AML и антифрод политике и Условиях Площадки.

Площадка вправе запрашивать у продавца дополнительные документы, включая:

• документ, удостоверяющий личность;
• подтверждение налогового статуса;
• сведения о месте проживания либо регистрации;
• документы на права использования размещаемых ресурсов;
• документы о регистрации юридического лица либо индивидуального предпринимателя;
• сведения о бенефициарных владельцах;
• иные документы, необходимые для проведения проверки.

До завершения проверки Площадка вправе ограничить функции продавца либо приостановить выплаты.

Присвоение пользователю любого статуса не означает подтверждение его платёжеспособности, благонадёжности, деловой репутации, наличия необходимых прав на размещаемые ресурсы либо отсутствия нарушений законодательства.

Пользователи самостоятельно оценивают риски взаимодействия друг с другом, если иное прямо не предусмотрено документами Площадки.